Passos Essenciais para Obter a Certificação Lean Six-Sigma

A certificação Lean Six-Sigma é um processo complexo. O Lean Six-Sigma consiste em um conjunto de conceitos e ferramentas técnicas, todos concebidos para promover a solução lógica de problemas em empresas. Aprender os conceitos requer bons conhecimentos de estatística, conhecimento dos fluxos de valor da empresa, e orientação de um mentor qualificado e experiente, normalmente um black belt, para acompanhar o projeto.

Um resumo breve das ferramentas utilizadas nas etapas do ciclo DMAIC são mostradas na figura abaixo: